城市家庭比例是17.2%

2020-04-15 13:02

在移动互联时代,农村金融机构应主动适应新时代、新形势、新需求,积极转型升级,用新理念、新技术、新手段服务“三农”。冯延成直言,面对互联网时代的冲击,金融机构要着力推动实现5大转型:一是理念转型。移动互联技术能有效降成本、控风险、拓客户,农村客户“积小成大”的商业价值将更加凸显。要扭转农村金融服务“成本高、风险大、收益低、难以持续”的旧思维,更加重视农村金融客户,重新评估农村金融市场价值,创新做好“三农”金融服务。二是客户转型。客户对象要“抓大不放小”,既服务好涉农领域的大企业、大客户、大项目,也要做好广大农户、小微企业、建档立卡贫困人口等普惠群体的金融服务。三是渠道转型。要充分整合线上线下渠道,把物理网点的传统线下业务搬上网,把互联网智能化、多元化的基因“移植”进物理网点,为农村客户提供更便捷的金融服务,真正打通农村金融服务“最后一公里”。四是服务模式转型。要真正以客户为中心,以客户的需求为出发点,以客户金融消费习惯为着力点,在抵押担保、额度、期限等贷款要素上不断创新优化,为客户提供个性化、实时化、便捷化、智能化的金融服务。五是内部管理转型。为契合互联网扁平、开放、高效等特性,银行内部要实施流程再造和政策调整,建立起与互联网金融运作机理相容的业务流程、信贷政策、风险管控等管理新体系。

农村金融机构发展能力相对偏弱,制约了农村金融的快速发展。中国农业银行三农政策与业务创新部总经理冯延成在接受《经济日报》记者采访时表示,受“三农”客户弱质性影响,农村金融业务成本高、风险大、收益低的状况短期内难以得到根本改观。部分农村金融机构不良贷款率偏高,风险化解手段匮乏,资产回报能力不高,制约了农村金融服务水平的持续提升。“由于涉农贷款不良率明显高于平均水平,银行做这一块业务时驱动力不强。”民生证券策略分析师杨柳认为。

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拥抱“互联网+”服务“三农”,各家金融机构纷纷“亮剑”。兴业银行相关负责人介绍,兴业银行一方面通过自主开发建设的综合财富管理服务网络平台“钱大掌柜”及手机客户端,面向合作金融机构客户提供多元化的金融产品与服务,进一步降低了金融服务的门槛,打破了物理网点的限制,使用户不论何时何地都能享受到统一标准的高质量金融服务。另一方面,顺应移动支付发展趋势,面向合作金融机构推出移动支付产品“钱e付”、跨行代收付产品“汇收付”等创新产品,丰富农村金融机构支付手段,其中与喀什农商行开展的“钱e付”合作,将移动支付服务输送到我国西部最边远地区。

农村金融发展外部环境有待改善。冯延成表示,农村征信体系建设相对滞后,涉农担保、保险覆盖面有限,农村金融风险缓释机制不健全,增大了涉农贷款风险。农村金融知识普及培训还有待加强,“三农”客户金融知识匮乏加大了农村金融机构服务的难度。

此外,农村金融支持政策措施有待加强。记者采访的多位大中型银行三农板块负责人表示,尽管国家对农村金融机构出台了一系列扶持政策,但政策力度偏弱,对弥补农村金融机构成本和风险效果有限。对大型涉农金融机构而言,在业务准入、风险计量、绩效评价、存款准备金率等政策方面的差异化支持政策还有待进一步加强和改进。

发放贷款制度不完善,使农民难以得到相应的贷款。在川财证券金融行业分析师杨欧雯看来,农村贷款业务以联保和小额贷款为主,许多金融机构不愿接受保险业务,这种制度应用上的水土不服使农民和银行之间存在“农民贷款难、银行难贷款”问题。有调查数据显示,农村家庭信贷需求高于城市,农村中有19.6%的家庭有信贷需求,城市家庭比例是17.2%,但农村地区的信贷可得性却低于全国平均水平,只达到了27.6%,全国平均信贷可得性为40.5%,农村在信贷方面存在一定的不便利性。